國家發(fā)展改革委等11部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》為家政行業(yè)的發(fā)展指明了方向。到2025年，全國社區(qū)家政服務(wù)能力將實(shí)現(xiàn)全覆蓋，這不僅為家政行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，也對家政企業(yè)的服務(wù)能力提出了更高要求。但目前家政行業(yè)普遍存在比如市場龐大、商家眾多，家政服務(wù)很難標(biāo)準(zhǔn)化;目前的家政服務(wù)行業(yè)拓客極不穩(wěn)定;傳統(tǒng)的家政服務(wù)行業(yè)缺乏頭部品牌，也很難獲得品牌溢價(jià)等行業(yè)痛點(diǎn)，都導(dǎo)致傳統(tǒng)家政行業(yè)家政行業(yè)生命周期總價(jià)值偏低，用戶的保持率、消費(fèi)率、滿意度均無法得到保證，行業(yè)難以獲得長期穩(wěn)定發(fā)展，與政策所提出的“提質(zhì)擴(kuò)容”無法更好的匹配。

面對問題和潛力同樣突出的家政行業(yè)，國家在政策層面也出臺了幫扶措施，引導(dǎo)企業(yè)向數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化方向發(fā)展。國家的高度重視、政策層面的利好將會在市場端釋放更多的紅利，而落實(shí)在具體的實(shí)操層面，家政企業(yè)應(yīng)該怎如何乘起政策的東風(fēng)?顯然數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為家政企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大市場份額的關(guān)鍵?！俺壣鐓^(qū)+”家政進(jìn)社區(qū)服務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生，致力于為家政企業(yè)提供一站式數(shù)字化解決方案，幫助企業(yè)把握新政策帶來的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)低成本“凍土開荒”的跨越式發(fā)展。

“超級社區(qū)+”家政進(jìn)社區(qū)服務(wù)平臺助力家政企業(yè)規(guī)范化發(fā)展。通過為家政企業(yè)提供了一個(gè)線上展示窗口，企業(yè)可以通過平臺建立自己的線上門店，展示服務(wù)項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采和用戶評價(jià)。通過健全行業(yè)誠信機(jī)制，供求雙方的交易行為順暢、有序，這不僅擴(kuò)大了企業(yè)的市場覆蓋范圍，也為消費(fèi)者提供了一個(gè)直觀了解和選擇服務(wù)的渠道，更利于得到政府相關(guān)政策的扶持、

“超級社區(qū)+”家政進(jìn)社區(qū)服務(wù)平臺助力家政企業(yè)職業(yè)化發(fā)展。平臺集成了先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具，幫助家政企業(yè)洞察市場趨勢、消費(fèi)者行為和服務(wù)效果。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策支持，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地制定市場策略，優(yōu)化服務(wù)流程，提升運(yùn)營效率。在線平臺可融合相關(guān)培訓(xùn)資源，有效幫助家政服務(wù)人員提升專業(yè)技能和服務(wù)水平，培養(yǎng)專業(yè)的家政服務(wù)員“正規(guī)軍”。

“超級社區(qū)+”家政進(jìn)社區(qū)服務(wù)平臺助力家政企業(yè)智能化發(fā)展。平臺的供需對接機(jī)制，使得家政企業(yè)能夠快速響應(yīng)社區(qū)居民的服務(wù)需求，提供定制化的服務(wù)方案。同時(shí)，企業(yè)可以利用平臺的創(chuàng)新工具，開發(fā)新的服務(wù)模式，創(chuàng)新業(yè)態(tài)、創(chuàng)新服務(wù)模式、創(chuàng)新盈利模式，針對社區(qū)服務(wù)和居家養(yǎng)老的需求，通過"超級社區(qū)+"平臺整合養(yǎng)老、醫(yī)療、清潔等社區(qū)服務(wù)的產(chǎn)品，通過平臺承接社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，開展居家適老化改造，以及提供個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)，回應(yīng)市場需求，滿足家政企業(yè)進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)新型發(fā)展需求。

“超級社區(qū)+”家政進(jìn)社區(qū)服務(wù)平臺助力家政企業(yè)品牌化發(fā)展。家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須從“小作坊”式的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展為規(guī)?；⑵放苹募艺?wù)業(yè)大企業(yè)，“跑馬圈地”的規(guī)?；l(fā)展方向，必定是跨區(qū)域經(jīng)營、全方位服務(wù)、連鎖式發(fā)展。"超級社區(qū)+"平臺的消費(fèi)評價(jià)和口碑傳播機(jī)制，幫助家政企業(yè)建立良好的品牌形象。通過用戶的真實(shí)評價(jià)和推薦，企業(yè)能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量，贏得更多的客戶信任和市場認(rèn)可。而強(qiáng)大的平臺資源整合能力，助力家政企業(yè)實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)+其他生活服務(wù)、家政服務(wù)+生產(chǎn)服務(wù)業(yè)、家政服務(wù)+家庭優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等多種形式的跨界發(fā)展，滿足《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》對家政企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，深度融合的要求，拓展家政進(jìn)社區(qū)的內(nèi)涵和外延。

最為重要的是，"超級社區(qū)+"平臺為家政企業(yè)提供的所有服務(wù)都是完全免費(fèi)的。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化意在把控服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化人員管理、控制成本;企業(yè)品牌化則有助于提升服務(wù)溢價(jià);而運(yùn)營數(shù)字化則是貫穿每個(gè)環(huán)節(jié)的提效方法。"超級社區(qū)+"平臺致力于通過免費(fèi)、高質(zhì)量的服務(wù)支持，幫助家政企業(yè)降低轉(zhuǎn)型成本，加快數(shù)字化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新路徑，開拓社區(qū)服務(wù)的新篇章。